Evaluation of application of new decision-making methods in selected companies: the use of business intelligence in practice

Title Alternative:Vyhodnocení využití nových rozhodovacích metod ve vybraných společnostech
Loading...
Thumbnail Image
Date
2020
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická univerzita v Liberci, Česká republika
Abstract
Stoupající tlak na rozhodování ve všech sférách lidského života se řadí mezi základní fenomény současné doby. Nejen ve firmách je tento jev způsoben zvyšujícími se nároky kladenými na celou společnost a potažmo na jednotlivé pracovníky. Článek v první části předkládá přehled doposud známých a užívaných nástrojů, které pracovníkům usnadňují jednu ze základních, dnes již nejen manažerských, funkcí – rozhodování. Na základě dostupné literatury dospěje předložená rešerše k představení vlastního návrhu možného rozřazení nejužívanějších rozhodovacích metod. Samotné zmapování jednotlivých nástrojů by však nebylo kompletní, pokud by využití těchto metod nebylo ověřeno v praxi. Hlavním cílem tohoto článku je zanalyzovat aplikaci několika základních metod rozhodování ve vybraných podnicích s důrazem na nově využívané nástroje, jako je datová analýza a principy business intelligence.
Der wachsende Druck, in allen Bereichen des menschlichen Lebens Entscheidungen zu treffen, ist eines der Grundphänomene von heute. Dieses Phänomen wird nicht nur in Unternehmen durch steigende Anforderungen an das gesamte Unternehmen und damit an einzelne Mitarbeiter verursacht. Der folgende Artikel gibt im ersten Teil einen Überblick über bisher bekannte und verwendete Instrumente, die den Mitarbeitern eine der grundlegenden Funktionen erleichtern, die heute nicht nur Führungskräfte betrifft, nämlich die Entscheidungsfindung. Basierend auf der verfügbaren Literatur gelangt die vorliegende Recherche zu einem eigenen Vorschlag für eine mögliche Einteilung der am häufigsten verwendeten Entscheidungsfindungsmethoden. Die Erfassung der einzelnen Instrumente allein wäre jedoch nicht vollständig, wenn die Verwendung dieser Methoden in der Praxis nicht verifiziert wäre. Das Hauptziel dieses Artikels besteht darin, die Anwendung einiger grundlegender Entscheidungsfindungsmethoden in ausgewählten Unternehmen zu analysieren, wobei der Schwerpunkt auf neu verwendete Instrumente wie Datenanalyse und Business Intelligence-Prinzipien liegt.
Growing pressure on increasing decision-making speed in all spheres of human life is one of the basic phenomena of today. Immediately after the first wave of the coronavirus pandemic, we can consider the ability of making good decisions quickly as one of the most important aspects of our being. The main objective of this article is to find out the utilization rate of several basic decision-making approaches in selected companies with an emphasis on newly used methods such as data analysis and business intelligence tools. The first part of the article presents a short introduction of the decision-making process and an overview of hitherto known and used tools facilitating the whole procedure. The submitted study of available literature leads to the presentation of own classification of the most widely used decisionmaking methods. Based on a questionnaire survey, in the second section, the pilot research examines the involvement of five different groups of methods in business decision-making, such as intuition and previous experiences, consultation with colleagues, data analysis (historical), MCDM methods and consultation with experts. Afterwards, the most common obstacles that employees must face in introducing new tools have been identified. In general, the results show that time and the associated pressure on decision-making speed play a crucial role in the decision-making process.
Rosnący nacisk na podejmowanie decyzji we wszystkich sferach ludzkiego życia to jeden z głównych fenomenów dzisiejszych czasów. Nie tylko w firmach zjawisko to jest spowodowane rosnącymi wymaganiami stawianymi całemu przedsiębiorstwu, a w konsekwencji także poszczególnym pracownikom. Niniejszy artykuł w pierwszej części przybliża dotąd poznane i używane narzędzia, które ułatwiają pracownikom realizację jednej z podstawowych, dziś już nie tylko, menedżerskich funkcji – podejmowanie decyzji. Na podstawie dostępnej literatury w dalszej części niniejszego opracowania przedstawiona została własna propozycja możliwej klasyfikacji najczęściej używanych metod podejmowania decyzji. Sam przegląd poszczególnych narzędzi nie byłby jednak kompletny bez sprawdzenia zastosowania tych metod w praktyce. Głównym przedmiotem niniejszego artykułu jest analiza zastosowania kilku podstawowych metod podejmowania decyzji w wybranych przedsiębiorstwach ze szczególnym uwzględnieniem stosowania nowych narzędzi, takich jak analiza danych i zasady business intelligence.
Description
Subject(s)
Decision-making process, Decision-making methods, Business intelligence, Mann-Whitney test
Citation
ISSN
1803-9782
ISBN