Význam outsourcingu v oblasti služeb
Title Alternative:The Importance of Outsourcing in the Area of Services
Loading...
Date
2010
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická Univerzita v Liberci
Abstract
This master thesis deals with the importance of outsourcing in the area of services. This topic is conducted on the example of Regionální správa majetku Ústí nad Labem, organizational unit of České dráhy, a.s. The master thesis is based on selected theoretical chapters. At first, it introduces the organizational unit. Next chapter focuses on theories of outsourcing, its development, implementation and utilization. Pieces of knowledge from those two chapters are then used for the analysis of utilization of outsourcing in the organizational unit. After the evaluation of established supplier relations and ongoing project, possible proposals for future development of outsourcing in the area of services are suggested.
Diplomová práce se zabývá významem outsourcingu v oblasti služeb. Tato problematika je zpracována na příkladu Regionální správy majetku Ústí nad Labem, organizační jednotky Českých drah, a.s. Práce vychází z vybraných teoretických kapitol. V první řadě je přiblížena uvedená organizační jednotka, další kapitola je zaměřena na teorii outsourcingu, jeho vývoj, implementaci a využití. Poznatky z těchto dvou kapitol jsou dále využity k analýze uplatnění outsourcingu v organizační jednotce. Po zhodnocení již zavedených dodavatelských vztahů i probíhajícího projektu, jsou navrženy možné náměty pro budoucí vývoj outsourcingu v oblasti služeb.
Diplomová práce se zabývá významem outsourcingu v oblasti služeb. Tato problematika je zpracována na příkladu Regionální správy majetku Ústí nad Labem, organizační jednotky Českých drah, a.s. Práce vychází z vybraných teoretických kapitol. V první řadě je přiblížena uvedená organizační jednotka, další kapitola je zaměřena na teorii outsourcingu, jeho vývoj, implementaci a využití. Poznatky z těchto dvou kapitol jsou dále využity k analýze uplatnění outsourcingu v organizační jednotce. Po zhodnocení již zavedených dodavatelských vztahů i probíhajícího projektu, jsou navrženy možné náměty pro budoucí vývoj outsourcingu v oblasti služeb.
Description
katedra: KMG; rozsah: 86 s., 3 s. obr. příloh
Subject(s)
outsourcing, outsourcing project, outsourcing contract, service supplier, outsourcing, outsourcingový projekt, outsourcingová smlouva, dodavatel služeb