Customers' awareness, attitudes and behaviour towards corporate environmental practices
Loading...
Date
2016
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická Univerzita v Liberci
Abstract
V posledních letech se společenská odpovědnost stala fenoménem. Společnosti začaly tyto aktivity začleňovat do svého podnikání a zákazníci je vehementně požadovat. Nicméně, stále je velmi málo známo o vlivu chování firmy na rozhodování zákaníka. Tudíž, hlavním cílem této práce je zkoumat v jaké míře jsou student jako zákazníci informováni o environmentální odpovědnosti firem, jaký postoj k tomu zaujímají a také jak jejich nákupní chování může být ovlivněno neetickým chováním firmy. Tento problém byl řešen pomocí případové studie, které se účastnili studenti University of Huddersfield. K získání hlubšího pohledu do celé problematiky, mezinárodní společnost Starbucks byla vybrána jako příklad ''zelené'' firmy, která však nyní bojuje s kauzou palmového oleje.
Description
73 stran, 8 stran příloh :ilustrace, tabulky, grafy +1 CD-ROM
Subject(s)
corporate social responsibility, environment, consumer behavior, společenská odpovědnost firem, životní prostředí, spotřebitelské chování