Stanovení metrik spokojenosti zákazníků s využitím metod SLA

Title Alternative:Measuring client#s level of satisfaction using SLA methods
Simple item page
dc.contributor.authorSikorský, Jurij
dc.date2007
dc.date.accessioned2018-12-02T07:25:45Z
dc.date.available2018-12-02T07:25:45Z
dc.date.issued2007-01-01
dc.identifier.signatureV 152/07 H
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/44581
dc.rightsVysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26cs
dc.rightsA university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26en
dc.rights.urihttps://knihovna.tul.cz/document/26
dc.rights.urihttps://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf
dc.subject.verbisinformační technologiecs
dc.subject.verbiskomunikační technologiecs
dc.subject.verbiscommunication technologyen
dc.subject.verbisinformation technologyen
dc.titleStanovení metrik spokojenosti zákazníků s využitím metod SLAcs
dc.title.alternativeMeasuring client#s level of satisfaction using SLA methodsen
dc.typediplomové prácecs
local.facultycs
local.faculty.abbreviationDIP
local.identifier.verbiskpw06334799
local.note.administratorsStare VSKP
local.verbis.aktualizace2019-10-05 06:34:02cs
local.verbis.studijniprogramKINcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
V_15207_H.pdf
Size:
1.11 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VSKP
Download
Collections
Ekonomická fakulta