dc.contributor	Nerad Jiří, Ing.
dc.contributor.advisor	Demel Jaroslav, Ing. Ph.D.
dc.contributor.author	Ježková, Lucie
dc.contributor.other	Skolitel : 64111 Ducháčková Eva, prof. Ing. CSc.
dc.contributor.other	Konzultant : 54686 Neckář Bohuslav, prof. Ing. DrSc.
dc.contributor.other	Konzultant2 : 65285 Dostálek Michael, Ing.
dc.date	2017
dc.date.accessioned	2018-05-03
dc.date.available	2018-05-03
dc.date.committed	2017-05-31
dc.date.defense	2017-02-01
dc.date.submitted	2015-10-30
dc.date.updated	2.3.2017 11:56
dc.degree.level	Ing.
dc.description.abstract	Tato diplomová práce se zaměřuje na zhodnocení prodejního procesu klíčových výrobků do zahraničí u české společnosti BUSCH VÝROBA CZ s.r.o., která je součástí německé nadnárodní společnosti Busch Vacuum Pumps and Systems. Teoretická část je zaměřena na informace týkající se mezinárodního obchodu, nadnárodních společností a v nich probíhajícího procesu distribuce. Cílem diplomové práce je zhodnocení prodejního procesu u jmenované společnosti a na základě výsledků jeho analýzy navržení určitých nástrojů, které zlepší a zefektivní daný proces. Analýza prodejního procesu je realizována s podporou dotazníkového šetření, které odhaluje problematické oblasti týkající se především komunikace pracovníků s firemními zákazníky. Pro zlepšení procesu je navrženo několik nástrojů, například implementace CRM systému, díky kterému nastane zlepšení komunikace s prodejními partnery, nebo tzv. checklist, s jehož pomocí je možné kontrolovat postupné plnění jednotlivých činností nutných pro úspěšnou realizaci zakázky.	cs
dc.description.abstract	This diploma thesis is focused on an evaluation of sales process of key products in the Czech company BUSCH VÝROBA CZ s. r. o., which is a part of the German multinational corporation Busch Vacuum Pumps and Systems. The theoretical part is focused on information regarding an international trade, multinational corporations and a distribution process. The aim of the diploma thesis is to evaluate the sales process of this company and to suggest certain tools based on its outcome for improvement of the process. The analysis of the sales process is performed through survey. It has pointed out some problematic areas related mostly to a communication of sales employees with company's customers. To enhance the process there were few tools proposed, for example an implementation of CRM system thanks to which the communication with sales partners will improve, eventually also so-called checklist through which it is possible to monitor gradual fulfilment of individual activities necessary for successful implementation of a sales order.	en
dc.description.mark
dc.format	138 s.
dc.format.extent	Ilustrace, Schémata, Grafy, Tabulky 1
dc.identifier.uri	https://dspace.tul.cz/handle/15240/23948
dc.language.iso	cs
dc.relation.isbasedon	DVOŘÁČEK, Jiří. Společné a nadnárodní podniky. Praha: Oeconomica, 2006. ISBN 80-245-1029-4.
dc.relation.isbasedon	MACHKOVÁ, Hana, Eva ČERNOHLÁVKOVÁ a Alexej SATO. Mezinárodní obchodní operace. 5. vyd. Praha: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3237-4.
dc.relation.isbasedon	PHILLIPS, Bill. Straighten Up Your Sales Process. Moldmaking technology magazine. Cincinnati, USA: Gardner Business Media Inc., 2014. ISSN 1098-3198.
dc.relation.isbasedon	REUVID, Jonathan a Jim SHERLOCK. International trade: an essential guide to the principles and practice of export. Philadelphia, USA: Kogan Page, 2011. ISBN 07-494-6238-8.
dc.relation.isbasedon	ŘEPA, Václav. Podnikové procesy: procesní řízení a modelování. Praha: Grada Publishing, 2006. ISBN 80-247-1281-4.
dc.rights	Vysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26	cs
dc.rights	A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26	en
dc.rights.uri	https://knihovna.tul.cz/document/26
dc.rights.uri	https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf
dc.subject	Nadnárodní společnost	cs
dc.subject	mezinárodní obchod	cs
dc.subject	distribuce	cs
dc.subject	intra-firemní obchod	cs
dc.subject	Multinational Corporation	en
dc.subject	international trade	en
dc.subject	distribution	en
dc.subject	intra-firm trade	en
dc.subject.verbis	mezinárodní obchod	cs
dc.title	Zhodnocení prodejního procesu klíčových výrobků do zahraničí u vybraného podniku	cs
dc.title	The evaluation of sales process of selected company's key products to foreign countries	en
dc.title.alternative		cs
dc.type	diplomová práce	cs
local.degree.discipline	PMP
local.degree.programme	Ekonomika a management
local.degree.programmeabbreviation	N6208
local.department.abbreviation	KMG
local.faculty	Ekonomická fakulta	cs
local.faculty.abbreviation	FE
local.identifier.stag	33562
local.identifier.verbis	525320
local.note.administrators	automat
local.verbis.aktualizace	2019-10-05 06:03:48	cs
local.verbis.studijniprogram	KMG Ekonomika a management/Podniková ekonomika-Podnik v mezinárodním prostředí	cs

Zhodnocení prodejního procesu klíčových výrobků do zahraničí u vybraného podniku

Files

Original bundle

Collections