Specifika komunikace se zákazníky u prodeje luxusních značek

dc.contributor
dc.contributor.advisorTěšinová Pavla, Ing. Ph.D. : 59255
dc.contributor.authorCempírková, Kateřina
dc.date.accessioned2019-11-13T04:22:48Z
dc.date.available2019-11-13T04:22:48Z
dc.date.committed2019-4-18
dc.date.defense2019-05-21
dc.date.issued2018-10-16
dc.date.submitted2018-10-16
dc.date.updated2019-5-21
dc.degree.levelBc.
dc.description.abstractTato bakalářská práce se snaží proniknout do oblasti komunikačních strategií se zaměřením na konkrétní sektor - luxusní módu. V rámci celosvětového rozmachu vlivu internetu, sociálních sítí a nových technologií do marketingových strategií, musí přizpůsobit své způsoby prodeje a komunikace také luxusní značky. Hlavním cílem této práce bylo vybrat vhodnou konkrétní luxusní značku, analyzovat na ní komunikační prostředky a získané informace zobecnit do přehledu komunikačních trendů ovlivňujících luxusní sektor. Nejdůležitější pro práci bylo pracovat s nejnovějšími daty, což v závěru umožnilo porovnání komunikačních prostředků, z pohledu minulosti a současnosti. V první části jsou popsány marketingové strategie se soustředěním na komunikační strategie. V druhé části je věnováno, již problematice luxusní módy a luxusních značek se specifikacemi marketingových a komunikačních prostředků platících v luxusním sektoru, doplněnou o vývojové trendy dnešní doby. Praktická část se zabývá konkrétní luxusní značkou představující příklad dobré praxe. Zde je nejprve uvedena historie až po současnost s identitou značky. Následuje uvedení do marketingových strategií, od kterých se odvíjí komunikační a prodejní strategie značky. Závěrem této části je vytvořen přehled komunikačních a prodejních nástrojů používaných v minulosti a v současnosti.cs
dc.description.abstractThis bachelor thesis tries to penetrate into the area of communication strategies focusing on a particular sector - luxury fashion. In the global growth of the influence of the Internet, social networks and new technologies on marketing strategies, luxury brands must adapt their sales and communication methods. The main aim of this work was to select a suitable luxury brand, analyse communication strategies of the brand and generalize obtained information to the overview of communication trends affecting the luxury sector. The most important thing was to work with the latest data, which at the end allowed to compare communication tools from past and present perspective.The first part describes marketing strategies with a focus on communication strategies. The second part is devoted to the issue of luxury fashion and luxury brands with specifications of marketing and communication strategies used in luxury sector, complemented by the trends of today.The practical part deals with a specific luxury brand representing an example of a good practice. Firstly, there is introduced history and identity of the brand. Followed by an introduction to the marketing strategies that underpin the brand's communication and sales strategy. The conclusion of this part is an overview of communication and sales tools used in the past and present.en
dc.description.mark
dc.format70 s.
dc.format.extentSchémata, Grafy, Tabulky, Portrety 0
dc.identifier.signatureV 201901575
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/154200
dc.language.isocs
dc.relation.isbasedonOKONKWO, Uche. Luxury Fashion Branding: Trends, Tactics, Techniques. První vydání. Houndmills, Basingstoke: Palgrave MaCmillan, 2016. ISBN 978-0-2305-9088-5.
dc.relation.isbasedon
dc.relation.isbasedonJAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing: strategie a trendy. 2., rozš. vyd. Praha: Grada, 2013. Expert (Grada). ISBN 978-802-4746-708.
dc.relation.isbasedon
dc.relation.isbasedonKAPFERER, Jean-Noel a Vincent BASTIEN. The Luxury Strategy: Break the Rules of Marketing to Build Luxury Brands. Druhé vydání. London, Philadelphia, New Delhi: Kogan Page Limited, 2012. ISBN 978-0-7494-6491-2.
dc.rightsVysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26cs
dc.rightsA university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26en
dc.rights.urihttps://knihovna.tul.cz/document/26
dc.rights.urihttps://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf
dc.subjectluxusní značkacs
dc.subjectGuccics
dc.subjectkomunikační prostředkycs
dc.subjectmarketingové strategiecs
dc.subjectluxury branden
dc.subjectGuccien
dc.subjectcommunication strategiesen
dc.subjectmarketing strategyen
dc.titleSpecifika komunikace se zákazníky u prodeje luxusních značekcs
dc.titleSpecific communication with customers of luxury brandsen
dc.typebakalářská prácecs
local.degree.abbreviationBakalářský
local.degree.disciplineTM
local.degree.programmeTextil
local.degree.programmeabbreviationB3107
local.department.abbreviationKHT
local.facultyFakulta textilnícs
local.faculty.abbreviationFT
local.identifier.authorT16000423
local.identifier.stag39286
local.identifier.verbis
local.identifier.verbiskpw06585566
local.note.administratorsautomat
local.note.secrecyPovoleno ZverejnitPraci Povoleno ZverejnitPosudky
local.poradovecislo1575
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Loading...
Thumbnail Image
Name:
BP_Cempirkova.pdf
Size:
2.03 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VSKP
Loading...
Thumbnail Image
Name:
vedouci.cempirkova.pdf
Size:
692.82 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek_vedouciho_VSKP
Loading...
Thumbnail Image
Name:
obhajoba.cempirkova.pdf
Size:
478.19 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Prubeh_obhajoby_VSKP