Chování a postoje zákazníka k elektonickým platebním systémům: Srovnání mezi Velkou Británií a Českou republikou

Title Alternative:Behaviour and Attitudes in Relation to Electronic Payment Systems: A Comparison between the UK and the Czech Republic
dc.contributor.advisorHyblerová, Šárka
dc.contributor.authorŠafářová, Klára
dc.date2008
dc.date.accessioned2013-12-27
dc.date.available2013-12-27
dc.date.committed2008-04-29
dc.date.defense2008-09-10
dc.date.issued2008
dc.date.submitted2007-10-31
dc.degree.levelbc
dc.descriptionkatedra: KPE; rozsah: 71cs
dc.description.abstractThere has been a distinct growth in number of electronic payments in majority of advanced countries all over the world. This trend incited numerous notions of rapid moving toward a cashless society. This paper examines and compares use and acceptance of various methods of payment with focus on cash and payment cards in the UK and the Czech Republic. It also investigates main factors which discourage customers from using electronic payments. The research has been conducted in the UK and the Czech Republic which enables comparison of differences and revelation of similarities in the two observed countries. Findings of this study suggest that there are certain differences in payment cultures of the UK and the Czech Republic such as much greater faith in and widespread of electronic payments in the UK than in the Czech Republic. However, cash remains the most popular and predominant payment instrument in terms of volume in the both observed countries. The data analyses also revealed that lack of security presents one of the three most problematic issues in the UK and the Czech Republic.en
dc.description.abstractPočet elektronických plateb stoupá ve většině rozvinutých zemí po celém světě. Tento trend vyvolává četné představy o rychlém postupu zákazníků k bezhotovostním platbám. Tato práce zkoumá používání a oblíbenost různých platebních metod se zaměřením na hotovost a platební karty ve Velké Británii a České republice. Tato studie se také zabývá hlavními faktory, které mají vliv na používání elektronických platebních metod. Průzkum byl proveden jak ve Velké Británii tak v České republice, což umožňuje srovnání rozdílů a zjištění podobností v těchto dvou pozorovaných zemích. Výsledky této práce poukazují na skutečnost, že existují rozdíly v platební kultuře Velké Británie a České republiky jako je například větší rozšířenost a důvěra v elektronické platy ve Velké Británii. Nicméně hotovost stále zůstává převládajícím platebním instrumentem z hlediska množství transakcí v obou pozorovaných zemích. Analýza dat také odhaluje, že nedostatek bezpečnosti při používání elektronických plateb představuje jeden z největších problémů ve Velké Británii i České republice.cs
dc.formattext
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/5114
dc.language.isoen
dc.publisherTechnická Univerzita v Libercics
dc.subjectpayment systemen
dc.subjectpayment cultureen
dc.subjectpayment carden
dc.subjectcashen
dc.subjectcashless societyen
dc.subjectplatební systémcs
dc.subjectplatební kulturacs
dc.subjectplatební kartacs
dc.subjecthotovostcs
dc.subjectbezhotovostní společnostcs
dc.subject.verbiselektronické systémycs
dc.titleChování a postoje zákazníka k elektonickým platebním systémům: Srovnání mezi Velkou Británií a Českou republikoucs
dc.title.alternativeBehaviour and Attitudes in Relation to Electronic Payment Systems: A Comparison between the UK and the Czech Republicen
dc.typeThesis
local.departmentKPEcs
local.facultyEkonomická fakultacs
local.identifier.stag15955
local.identifier.verbis363409
local.note.administratorsoprava_A
local.verbis.aktualizace2019-10-05 06:13:23cs
local.verbis.studijniprogramKFÚcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
bc_15955.pdf
Size:
438.47 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
kvalifikační práce