Spokojenost klientů v domově pro seniory

Title Alternative:Satisfaction of Clients at Home for the Elderly
Simple item page
dc.contributor.advisorElichová, Markéta
dc.contributor.authorJór, Pavel
dc.date2010
dc.date.accessioned2014-01-10
dc.date.available2014-01-10
dc.date.committed2010-04-16
dc.date.defense2010-06-15
dc.date.issued2010
dc.date.submitted2009-03-20
dc.degree.levelbc
dc.descriptionkatedra: KSS; přílohy: 1 CD; rozsah: 59 s., 3 s. dotazník-přílohacs
dc.description.abstractBachelor thesis is focused on problems concerning satisfaction of the clients with provided services at home for elderly. The work is based on exploration and documentation that the institution worked up. The target of the whole study is to learn more about clients{\crq} needs and prepare suitable suggestion how to avoid eventual defects for them. The theoretical part is focused on the social services, standards of qualities in social system and quality of provided services at home for elderly as well. The practical part (based on structured interviews and questionnaires) points to satisfaction of seniors with the provided services at home for the elderly. Method of analysing all documents was included too. Results of the research confirm that majority of seniors is satisfied with the services provided in rest homes. Clients would also appreciate holding of the cultural events more often and suggested steps are connected to this fact.en
dc.description.abstractBakalářská práce se zabývala problematikou spokojenosti klientů s poskytovanými službami v domově pro seniory. Vycházela z provedeného výzkumu a z dokumentace, kterou mělo zařízení zpracováno. Jejím cílem bylo zjistit spokojenost klientů s poskytovanými službami v domově pro seniory. Na základě zjištěných údajů pak vytvořit návrh opatření, který by případné nedostatky pomohl odstranit. Teoretická část byla zaměřena na sociální služby, standardy kvality sociálních služeb a na služby, které se v domovech pro seniory poskytují. Praktická část zjišťovala pomocí polostrukturovaného rozhovoru na podkladě dotazníku spokojenost seniorů s poskytovanými službami. Také byla použita metoda analýza dokumentů. Výsledky výzkumu pak potvrdily, že senioři jsou se službami spokojeni. Klienti také vyslovili přání častějšího pořádání kulturních akcí. S touto skutečností souvisela i navržená opatření.cs
dc.formattext
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/6497
dc.language.isocs
dc.publisherTechnická Univerzita v Libercics
dc.subjectactivitiesen
dc.subjecthome for elderlyen
dc.subjectempathyen
dc.subjectcultural eventsen
dc.subjectinterviewen
dc.subjectsenioren
dc.subjectsocial servicesen
dc.subjectsocial securityen
dc.subjectaktivitycs
dc.subjectdomov pro seniorycs
dc.subjectempatiecs
dc.subjectkulturní akcecs
dc.subjectrozhovorcs
dc.subjectseniorcs
dc.subjectsociální službycs
dc.subjectsociální zabezpečenícs
dc.subject.verbissociální službycs
dc.titleSpokojenost klientů v domově pro seniorycs
dc.title.alternativeSatisfaction of Clients at Home for the Elderlyen
dc.typeThesisen
local.departmentKSScs
local.facultyPřírodovědně-humanitní a pedagogická fakultacs
local.identifier.stag17378
local.identifier.verbis447490
local.note.administratorsoprava_A
local.verbis.aktualizace2019-10-05 05:53:35cs
local.verbis.studijniprogramKSS Sociální práce/Sociální pracovníkcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
bc_17378.pdf
Size:
977.19 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
kvalifikační práce
Download
Collections
Fakulta přírodovědně-humanitní a pedagogická