Vzdělávání pracovníků partnerských organizací firmy ŠKODA AUTO a.s.

Title Alternative:The Eduacation of the Partner Organizations of the ŠKODA AUTO, a.s. Company
Simple item page
dc.contributor.advisorUrbánek, Václav
dc.contributor.authorSchafferová, Petra
dc.date2007
dc.date.accessioned2013-12-27
dc.date.available2013-12-27
dc.date.committed2007-05-11
dc.date.defense2007-06-11
dc.date.issued2007
dc.date.submitted2006-10-31
dc.degree.levelmgr
dc.descriptionkatedra: KPE; přílohy: 1 CD ROM - obsah diplomové práce; rozsah: 100 s.,cs
dc.description.abstractThe theme of the diploma thesis is to present educational conceptions for vehicle services of Škoda Auto Company. Conceptions are to provide the service staff a professional training appropriate to products and market requirements. The other theme is to analyze training costs and analysis of profits and losses. The thesis gives an overview of methods how Škoda Auto qualitatively and quantitatively educates their partnership organizations{\crq} service staff and herewith Škoda Auto achieves a high quality of provided services. The main goal of the thesis is to check first of all effectiveness and suitability of educational conceptions used in practice by Škoda Auto to handover its service know-how to the service staff. The essential question is whether the new educational system, used by Škoda Auto since 2005, is going to lead to improvement of service staff.en
dc.description.abstractPředmětem diplomové práce je představení servisních vzdělávacích koncepcí firmy Škoda Auto, které zajišťují odbornou přípravu servisního personálu odpovídající požadavkům výrobku a trhu. Dále rozbor nákladů za školení, analýza zisků a ztrát. Jde o přehled metod, jak firma Škoda Auto kvalitativně a kvantitativně proškoluje pracovníky servisních služeb svých partnerských organizací, a tím dosahuje vysoké kvality svých poskytovaných služeb. Cílem diplomové práce je ověřit vhodnost a především účinnost školicích koncepcí, jež firma Škoda Auto používá v praxi pro předávání opravárenského know-how servisním pracovníkům Základní otázkou je, zda nový navrhovaný školicí systém, který společnost Škoda Auto začala používat od roku 2005, provede ke zlepšení úrovně servisního personálu.cs
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/4803
dc.language.isocs
dc.publisherTechnická Univerzita v Libercics
dc.subjecteducation of the service personnelen
dc.subjecttarget group of the educationen
dc.subjecttraining of the supplier stuffen
dc.subjectcompany škoda autoen
dc.subjecta.sen
dc.subjecttraining concept of the company škoda autoen
dc.subjecta.sen
dc.subjectvzdělávání servisního personálucs
dc.subjectcílová skupina vzdělávánícs
dc.subjectvzdělávání pracovníků dodavatelecs
dc.subjectspolečnost škoda autocs
dc.subjecta.scs
dc.subjectkoncepce vzdělávání společnosti škoda autocs
dc.subjecta.scs
dc.subject.verbiscompany educationen
dc.titleVzdělávání pracovníků partnerských organizací firmy ŠKODA AUTO a.s.cs
dc.title.alternativeThe Eduacation of the Partner Organizations of the ŠKODA AUTO, a.s. Companyen
dc.typeThesis
local.departmentKPEcs
local.facultyEkonomická fakultacs
local.identifier.stag12711
local.identifier.verbis332623
local.note.administratorsoprava_A
local.verbis.aktualizace2019-10-05 05:42:38cs
local.verbis.studijniprogramKPEcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
mgr_12711.pdf
Size:
4.57 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
kvalifikační práce
Download
Collections
Ekonomická fakulta