Portál Booking.com a jeho využití v hotelových informačních systémech

dc.contributor.advisorNejedlová Dana, Ing. Ph.D. :54783cs
dc.contributor.authorKolbabová, Terezacs
dc.date.accessioned2025-07-14T10:55:29Z
dc.date.available2025-07-14T10:55:29Z
dc.date.committed31.8.2026cs
dc.date.defense5.6.2025cs
dc.date.issued2025-06-05cs
dc.date.submitted1.11.2024cs
dc.description.abstractBakalářská práce se zaměřuje na problematiku využití rezervačních systémů v hotelnictví, přičemž podrobně popisuje jejich fungování. Dále se zabývá vzájemnými vztahy mezi rezervačními systémy, ubytovacími zařízeními a turisty. Zvláštní pozornost je věnována online rezervačnímu portálu Booking.com, který v současné době patří mezi nejvýznamnější platformy v oblasti cestovního ruchu. Práce se věnuje přínosům a výzvám spojeným s využíváním tohoto nástroje, a to jak z pohledu hotelových manažerů, tak i zákazníků (turistů). Na základě studia vědecké literatury a výsledků dotazníkového šetření, provedeného jak mezi ubytovacími zařízeními, tak i mezi zákazníky, jsou formulována doporučení pro efektivnější využití portálu Booking.com a odstranění zjištěných nedostatků.cs
dc.description.abstractThe bachelor's thesis focuses on the topic of using reservation systems in the hospitality industry, providing a detailed description of their operation. It further explores the relationships between reservation systems, accommodation facilities, and tourists. Special attention is given to the online booking platform Booking.com, which is currently one of the most significant platforms in the tourism industry. The thesis addresses the benefits and challenges associated with using this tool, from both the perspective of hotel managers and customers (tourists). Based on the study of scientific literature and the results of survey conducted among accommodation facilities and customers, recommendations are formulated for more efficient use of the Booking.com platform and for elimination of identified shortcomings.en
dc.format76 s. (88 209 znaků)cs
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/177073
dc.language.isoCScs
dc.subjectBooking.comcs
dc.subjectdoporučenícs
dc.subjectglobální distribuční systémcs
dc.subjecthotelcs
dc.subjectinternetový rezervační systémcs
dc.subjectonline cestovní agenturacs
dc.subjectportálcs
dc.subjectubytovací zařízenícs
dc.titlePortál Booking.com a jeho využití v hotelových informačních systémechcs
dc.titleThe Booking.com Portal and Its Use in Hotel Information Systemsen
dc.typediplomová prácecs
local.degree.abbreviationBakalářskýcs
local.identifier.authorE22000183cs
local.identifier.stag47983cs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Portál Booking.com a jeho využití v hotelových informačních systémech_Kolbabová.pdf
Size:
6.02 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VŠKP ( 29.4.2025 21:04 )
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Dana Nejedlová - Posudek vedoucího BP - Tereza Kolbabová.pdf
Size:
309.57 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího VŠKP ( 23.5.2025 12:17 )
Loading...
Thumbnail Image
Name:
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf
Size:
39.1 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby VŠKP ( 5.6.2025 15:30 )