Analýza garančních závad a nákladů
Title Alternative:Warranty data analysis
Loading...
Date
2014
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická Univerzita v Liberci
Abstract
Bakalářská práce se zabývá popisem garančních závad a nákladů, vyzdvihuje význam kvality ve firmě Škoda Auto a.s. a zabývá se představením k tomu využívaných interních informačních systémů AGOS ORi a AQUA. Teoretická část představuje firmu Škoda Auto a.s. jako celek a vysvětluje základní pojmy v oblasti analýzy dat a informačních systémů. V praktické části jsou detailně popsány statistické informační systémy AGOS ORi a AQUA, četnost firemního využívání, distribuce zpráv a definování slabých míst. Na dvou konkrétních příkladech je popsáno jejich využití v praxi včetně nasazených opatření. Dále je zde zdůvodněn návrh na akvizici systému AGOS systémem AQUA k úspoře nákladů firmy a návrh na rozšíření systému AQUA tak, aby byl lépe využit čas konkrétního pracovníka útvaru.
Description
54 s. :il., tab., grafy +CD ROM
Subject(s)
data analysis, information systems, quality control, analýza dat, informační systémy, management jakosti