Prodloužená záruka středních a zadních dílů výfuků

Title Alternative:Prolonged warranty of center and rear parts of exhausts
dc.contributor.advisorJáč, Ivan
dc.contributor.authorDvořák, Pavel
dc.date2008
dc.date.accessioned2013-12-27
dc.date.available2013-12-27
dc.date.committed1899-12-30
dc.date.defense2008-06-12
dc.date.issued2008
dc.date.submitted2007-10-31
dc.degree.levelmgr
dc.descriptionkatedra: KPE; přílohy: 1 tabulka; rozsah: 79cs
dc.description.abstractThe thesis {\clqq}Extended guarantee for middle and back parts of exhausts{\crqq} is dealing with realization of extended guarantee pilot project for the Czech and Slovak Republic. At the beginning of the thesis I introduce readers the functions of the Sales Department of Škoda Genuine Parts and I define the terms genuine parts and genuine exhausts. The other part I dedicate to description of the situation on the market of middle and back parts of exhausts, I also describe the steps of sales promotion. In the following chapter I directly focus on launching the extended guarantee for middle and back parts of exhaust system. The terms extended guarantee, calculations of guarantee costs, benefits and ways of communication are included in other part of my thesis. At the end of thesis I evaluate the impact of extended guarantee for given targets and the direction the project will continue.en
dc.description.abstractDiplomová práce "Prodloužená záruka na střední a zadní díly výfuku" se zabývá realizací pilotního projektu prodloužené záruky výfuků pro Českou a Slovenskou republiku.Úvodem této práce seznamuji čtenáře s fungováním oddělení prodeje Škoda originálních dílů a definuji pojmy originální díly a originální výfuky. Následně se věnuji charakteristice situace na trhu středních a zadních dílů výfuku a popisu opatření na podporu prodeje. V další kapitole se již přímo zaměřuji na zavedení prodloužené záruky pro střední a zadní díly výfukové soustavy. Pojmy prodloužená záruka, výpočty garančních nákladů, přínosy a způsoby komunikace jsou předmětem další části mé práce. Závěrem diplomové práce vyhodnocuji vliv prodloužené záruky na určené cíle a směr, kterým se bude projekt dále ubírat.cs
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/5015
dc.language.isocs
dc.publisherTechnická Univerzita v Libercics
dc.subjectškoda autoen
dc.subjectgenuine partsen
dc.subjectgenuine exhausten
dc.subjectcompetitionen
dc.subjectwarrantyen
dc.subjectsupport the salesen
dc.subjectškoda autocs
dc.subjectoriginální dílycs
dc.subjectoriginální výfukycs
dc.subjectkonkurencecs
dc.subjectzárukacs
dc.subjectpodpora prodejecs
dc.subject.verbissale supporten
dc.titleProdloužená záruka středních a zadních dílů výfukůcs
dc.title.alternativeProlonged warranty of center and rear parts of exhaustsen
dc.typeThesis
local.departmentKPEcs
local.facultyEkonomická fakultacs
local.identifier.stag14244
local.identifier.verbis361832
local.note.administratorsoprava_A
local.verbis.aktualizace2019-10-05 06:03:23cs
local.verbis.studijniprogramKPEcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
mgr_14244.pdf
Size:
8.19 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
kvalifikační práce