Marketingová strategie firmy Vogtlandbahn – GmbH

Title Alternative:Marketing Strategy of the Company Vogtlandbahn-GmbH
dc.contributor.advisorDědková, Jaroslava
dc.contributor.authorMorgensternová, Martina
dc.date2012
dc.date.accessioned2015-07-07
dc.date.available2015-07-07
dc.date.committed2012-05-04
dc.date.defense2012-06-19
dc.date.issued2012
dc.date.submitted2011-10-31
dc.degree.levelmgr
dc.descriptionkatedra: KMG; přílohy: 1 CD ROM; rozsah: 96 s.cs
dc.description.abstractThe thesis called the Marketing Strategy of the Company Vogtlandbahn-GmbH, deals mainly with the execution and subsequent evaluation of marketing research. The research focuses on cultural differences in the shopping behaviour of customers, especially those who travel with this company. It also deals with satisfaction or dissatisfaction with the current set of services. The first part describes the theoretical background of the issue of customers shopping behavior and cultural differences between the Czechs and the Germans.The second part deals with the company Vogtlandbahn-GmbH and its launch into the Czech market. There is also provided marketing research, a description of the process and evaluation of the research results. The research hypotheses are determinded on the basis of expectations and their subsequent rejection or not. Validety of hypotheses is verified by analyzing the survey. In the conclusion, the results of the research are summarized and on their basis there are designed recommendations how to improve the operations of Vogtlandbahn-GmbH.en
dc.description.abstractDiplomová práce nazývající se Marketingová strategie firmy Vogtlandbahn-GmbH se zabývá především provedením a následným vyhodnocením marketingového výzkumu. Výzkum je zaměřen na kulturní rozdíly v nákupním chování zákazníků, zejména těch, kteří cestují se společností. Dále se zabývá spokojeností či nespokojeností s aktuálním nastavením služeb.V první části jsou popsána teoretická východiska k problematice nákupního chování zákazníků a kulturních rozdílů mezi Čechy a Němci.Druhá část se zabývá společností Vogtlandbahn-GmbH a jejím vstupem na český trh. Dále je zde uveden marketingový výzkum, popis jeho zpracování a vyhodnocení výsledků. Součástí výzkumu jsou hypotézy stanovené na základě očekávání a jejich následné zamítnutí nebo nezamítnutí. Platnost určených hypotéz je ověřována na základě analýzy dotazníkového šetření.Na závěr jsou shrnuty výsledky výzkumu, na jejichž základě jsou navržena doporučení na zlepšení činnosti společnosti.cs
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/12386
dc.language.isocs
dc.publisherTechnická Univerzita v Libercics
dc.subjecttravelen
dc.subjectthe czech republicen
dc.subjectquestionnaireen
dc.subjectcustomer behaviouren
dc.subjectcultural differencesen
dc.subjectmarketing researchen
dc.subjectrespondenten
dc.subjectsatisfactionen
dc.subjectthe federal republic of germanyen
dc.subjectvogtlandbahn-gmbhen
dc.subjectthe customeren
dc.subjectcestovánícs
dc.subjectčeská republikacs
dc.subjectdotazníkcs
dc.subjectchování zákazníkacs
dc.subjectkulturní rozdílycs
dc.subjectmarketingový výzkumcs
dc.subjectrespondentcs
dc.subjectspokojenostcs
dc.subjectspolková republika německocs
dc.subjectvogtlandbahn-gmbhcs
dc.subjectzákazníkcs
dc.subject.verbismarketingová komunikacecs
dc.titleMarketingová strategie firmy Vogtlandbahn – GmbHcs
dc.title.alternativeMarketing Strategy of the Company Vogtlandbahn-GmbHen
dc.typeThesis
local.departmentKMGcs
local.facultyEkonomická fakultacs
local.identifier.stag23775
local.identifier.verbis463313
local.note.administratorsoprava_A
local.verbis.aktualizace2019-10-05 06:06:34cs
local.verbis.studijniprogramKMG Ekonomika a management/Podniková ekonomikacs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 4 of 4
Loading...
Thumbnail Image
Name:
mgr_23775.pdf
Size:
972.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
kvalifikační práce
Loading...
Thumbnail Image
Name:
opo_23775.pdf
Size:
27.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
posudek oponenta
Loading...
Thumbnail Image
Name:
ved_23775.pdf
Size:
27.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
posudek vedoucího
Loading...
Thumbnail Image
Name:
obh_23775.pdf
Size:
27.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
výsledek obhajoby