Hodnocení pracovníků a jejich spokojenost v podniku s finančními službami
Title Alternative:Evaluation of workers and their satisfaction in the company in financial services
Loading...
Date
2012
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická Univerzita v Liberci
Abstract
PAŽOUTOVÁ, Michaela. Hodnocení pracovníků a jejich spokojenost v podniku s finančními službami. Liberec: Ekonomická fakulta Technické univerzity Liberec, 2012. Diplomová práce.Hodnocení a řízení pracovních výkonů považuje management v současnosti jako komplexní proces, který zabezpečuje zvyšování výkonnosti celého podniku. Pro akciovou společnost ABC poskytující finanční poradenství prostřednictvím jejích zaměstnanců to platí mnohonásobně. V první části této diplomové práce jsou shrnuty teoretické poznatky z oblasti hodnocení a používaných metod hodnocení pracovníků. V praktické části je představena firma ABC, a.s. a je analyzován její systém hodnocení zaměstnanců. Dále jsou v této části uvedeny výsledky provedeného dotazníkového šetření zjišťující celkovou spokojenost zaměstnanců se zavedeným systémem. V závěrečné části jsou na základě teoretických poznatků a praktických zjištění formulována doporučení na zlepšení současného systému hodnocení, jejichž cílem je zvýšit spokojenost jak pracovníků, tak celého podniku.
Description
93 s., 6 s. příl. :obr., tab., grafy +CD ROM
Subject(s)
rating of employees, personnel management, job satisfaction, hodnocení pracovníků, personální management, pracovní spokojenost