Mobbing
Title Alternative:Mobbing
Files
Date
2011
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická Univerzita v Liberci
Abstract
V bakalářské práci jsem se zabývala problematikou mobbingu mezi pracovníky Magistrátu města Liberce. Cílem práce bylo upozornit na základní aspekty mobbingu, zjistit, zda - li mobbing mezi těmito pracovníky existuje a jaká je jejich informovanost o tomto aktuálním společenském problému. Práci tvoří dvě stěžejní oblasti. Jedná se o část teoretickou, která pomocí odborné literatury popisuje a definuje mobbing a část praktickou, v níž je prostřednictvím dotazníku vlastní konstrukce zjišťován vztah úředníků, pracujících v sociální sféře k mobbingu. Teoretická část obsahuje vymezení základních pojmů jako je šikana, agresivita, bossing. Následující kapitoly jsou zaměřeny na znaky, techniky, průběh, příčiny a následky mobbingu. V závěru teoretické části jsem se zabývala profilem pachatele a oběti mobbingu a následně obranou a prevencí v boji s mobbingem. Praktická část podrobně popisuje jednotlivé výsledky průzkumu. Hlavním zjištěním praktické části je, že pracovníci Magistrátu města Liberce jsou o pojmu mobbing informovaní, ale přesto jsem navrhla aby se tímto tématem nadále zabývali na supervizi a školeních. Oběťmi se stávají jen ve výjimečných případech a mým preventivním opatřením je zřídit na Magistrátu města Liberce novou pracovní pozici, a to pracovníka, jehož součástí pracovní náplně bude potírání mobbingu.
Description
57 s., 6 s. příl. :obr., tab. +CD ROM
Subject(s)
mobbing, bullying, mobbing, šikana