dc.contributor.author	Hlaváčová, Annemarie
dc.date.accessioned	2018-12-02T08:30:55Z
dc.date.available	2018-12-02T08:30:55Z
dc.description.abstract	Předmětem diplomové práce je hodnota pro zákazníka a identifikování jejích atributů pro zákazníky Revitalizačního centra Ajurvéda MB. Práce vychází z teoretických poznatků hodnoty pro zákazníka, jenž tvoří východisko pro zkoumání hodnoty pro zákazníka v Revitalizačním centru Ajurvéda MB. Na základě získaných dat byly vymezeny atributy hodnoty pro zákazníka a navržena opatření vedoucí ke zvýšení spokojenosti zákazníků.	cs
dc.description.abstract	The thesis focuses on perceived customer value and perceived customer value attributes identified for customers of Revitalizing centre Ajurveda MB. The thesis presents a theoretical background applied in the perceived customer value attribute analysis. Based on the analysis, the attributes of perceived customer value for customers of Revitalizing Ajurveda Centra MB were identified and used to propose the ways leading to an increase of customer satisfaction.	en
dc.identifier.signature	V 211/17 E
dc.identifier.uri	https://dspace.tul.cz/handle/15240/47058
dc.rights	Vysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26	cs
dc.rights	A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26	en
dc.rights.uri	https://knihovna.tul.cz/document/26
dc.rights.uri	https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf
dc.subject.verbis	podniková ekonomika	cs
dc.subject.verbis	marketing	cs
dc.subject.verbis	marketing	en
dc.subject.verbis	managerial economics	en
dc.title	Hodnota vnímaná zákazníky v oblasti služeb	cs
dc.title.alternative	Perceived customer value in services	en
dc.type	diplomové práce	cs
local.faculty	Ekonomická fakulta	cs
local.faculty.abbreviation	DIP
local.identifier.verbis	kpw06537117
local.note.administrators	Stare VSKP
local.verbis.aktualizace	2019-10-05 06:37:37	cs
local.verbis.studijniprogram	KMG Ekonomika a management/Podniková ekonomika-Marketing podniku	cs

Hodnota vnímaná zákazníky v oblasti služeb

Title Alternative:Perceived customer value in services

Files

Original bundle

Collections