Posouzení přínosu oddělení Help Desk ve společnos-ti PREGIS, a.s.

dc.contributor.author	Štilcová, Markéta
dc.date	2000
dc.date.accessioned	2022-07-17T05:26:39Z
dc.date.available	2022-07-17T05:26:39Z
dc.description.abstract	Bakalářská práce má za úkol posoudit přínos oddělení Help Desk, které vytvořila společnost PREGIS, a.s. pro svého zákazníka společnost Preciosa. Úvodní část obsahuje základní informace o obou společnostech, o informačním systému SAP R/3 a o Zákacnickém kompetenčním centru (CCC). Popis je hlavně zaměřen na oddělení Help Desk, které jsou součástí tohoto centra a můžeme ho zaředit mezi expertní systémy. jejich obecnému popisu je věnována samostatná kapitola.
dc.identifier.signature	V 178/2000 Hb
dc.identifier.uri	https://dspace.tul.cz/handle/15240/165793
dc.title	Posouzení přínosu oddělení Help Desk ve společnos-ti PREGIS, a.s.	cs
dc.title.alternative	The evaluation of contribution of department Help Desk in company PREGIS ltd.	en
local.faculty.abbreviation	BAK
local.verbis.studijniprogram	KIN

Now showing 1 - 1 of 1