Nekalé marketingové praktiky ve finančních službách

dc.contributor
dc.contributor.advisorÖhm Jan, Ing. Ph.D.
dc.contributor.authorStefanovová, Monika
dc.contributor.otherSkolitel : 64111 Ducháčková Eva, prof. Ing. CSc.
dc.contributor.otherKonzultant : 55077;55078 Moučková Eva, Ing. Ph.D.;Ursíny Petr, prof. Ing. DrSc.
dc.contributor.otherKonzultant2 : 65331 Svobodová Zlata, Ing.
dc.date2016
dc.date.accessioned2018-05-03
dc.date.available2018-05-03
dc.date.committed2017-05-31
dc.date.defense2016-05-30
dc.date.issued2016-05-30
dc.date.submitted2015-10-30
dc.date.updated24.6.2016 17:13
dc.degree.levelBc.
dc.description.abstractBakalářská práce je zaměřena na problematiku nekalých praktik ve finančních službách a zabývá se nekalou činností obchodních a finančně poradenských společností. V práci je čtenář seznámen s hospodářskou a nekalou soutěží a jejich často nemorálními praktikami. Praktická část se pak konkrétně věnuje v dnešní době aktuální tématice nekalých obchodních praktik společností poskytující finanční poradenství. Jsou analyzovány společnosti OVB Allfinanz, a. s. a Partners Financial Services, a. s.. Obě tyto společnosti se zabývají finančně poradenskými službami a u obou z nich již v minulosti byly zaznamenány znaky nekalých obchodních praktik. Cílem práce je tyto společnosti prověřit, vyhodnotit kvalitu, pravdivost a výhodnost jimi nabízených služeb a produktů. Dále vyhledat znaky klamavých praktik a následně sestavit doporučující opatření pro spotřebitele, kteří mohou mít o tyto služby v budoucnu zájem.cs
dc.description.abstractBachelor thesis is focused on unfair practices in financial services, especially there are highlighted the unfair trade practices and financial consulting. The reader becomes familiar with economic competition and unfair competiton and their often immoral, unethical practices. Practical part deals with the recent topic of unfair business practices in financial advisors companies. The thesis analyses companies OVB Allfinanz, a.s. and Partners Financial Services, a.s.. Both of these companies are known for it unfair practises from the past. The goal of the thesis is to evaluate these companies, review the quality of their services, truthfulness and profitability of the products or services which they offer to the customer. Last but not least, to seek for signs of unfair or deceptive practices and set up a list of recommended steps for the customer, which may show need for financial consulting in the future.en
dc.description.mark
dc.format50 s. (62 701 znaků)
dc.format.extentIlustrace, Grafy, Tabulky ROM
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/24296
dc.language.isocs
dc.relation.isbasedonOchrana spotřebitele: zákon o ochraně spotřebitele : Česká obchodní inspekce, technické požadavky na výrobky, zákon o potravinách, odpovědnost za škodu způsobenou vadou výrobku, obecná bezpečnost výrobků. Ostrava: Sagit. ISBN 978-80-7208-988-8.
dc.relation.isbasedonONDŘEJ, Jan. Spotřebitelské smlouvy a ochrana spotřebitele: ekonomické, právní a sociální aspekty. Praha: C. H. Beck, 2013. ISBN 978-80-7400-446-9.
dc.relation.isbasedonONDREJOVÁ, Dana. Přehled judikatury ve věcech nekalé soutěže. Praha: Wolters Kluwer ČR, 2011. ISBN 978-80-7357-670-7.
dc.relation.isbasedonONDREJOVÁ, Dana. Právní prostředky ochrany proti nekalé soutěži. Praha: Wolters Kluwer ČR, 2010. ISBN 978-80-7357-505-2.
dc.relation.isbasedonBOOM, Willem, Amandine GARDE and Orkun AKSELI. The European Unfair Commercial Practices Directive: impact, enforcement strategies and national legal systems. Farnham, England: Ashgate, 2014. ISBN 978-1-4724-2340-5. Elektronická databáze článků ProQuest (knihovna.tul.cz).
dc.rightsVysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26cs
dc.rightsA university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26en
dc.rights.urihttps://knihovna.tul.cz/document/26
dc.rights.urihttps://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf
dc.subjectFinanční službycs
dc.subjecthospodářská soutěžcs
dc.subjectnekalá soutěžcs
dc.subjectnekalé obchodní praktikycs
dc.subjectzákon o ochraně spotřebitelecs
dc.subjectFinancial servicesen
dc.subjecteconomical competitionen
dc.subjectunfair competitionen
dc.subjectunfair business practicesen
dc.subjectThe Consumer Protection Acten
dc.subject.verbiscompetitionen
dc.subject.verbismarketingen
dc.subject.verbisfinancial services industryen
dc.subject.verbismarketingcs
dc.subject.verbisfinanční službycs
dc.subject.verbishospodářská soutěžcs
dc.titleNekalé marketingové praktiky ve finančních službáchcs
dc.titleUnfair Marketing Practices in Finacial Servicesen
dc.title.alternativecs
dc.typebakalářská prácecs
local.degree.disciplineMS
local.degree.programmeEkonomika a management
local.degree.programmeabbreviationB6208
local.department.abbreviationKSY
local.facultyEkonomická fakultacs
local.faculty.abbreviationFE
local.identifier.stag33669
local.identifier.verbis520923
local.note.administratorsautomat
local.verbis.aktualizace2019-10-05 06:06:12cs
local.verbis.studijniprogramKSY Ekonomika a management/Ekonomika a management služebcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 5 of 6
Loading...
Thumbnail Image
Name:
BAKALARSKA_PRACE_2016.pdf
Size:
1.24 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VSKP
Loading...
Thumbnail Image
Name:
posudekBP_Stefanovova.pdf
Size:
1.12 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek_vedouciho_VSKP
Loading...
Thumbnail Image
Name:
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf
Size:
12.88 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Prubeh_obhajoby_VSKP
Loading...
Thumbnail Image
Name:
BP.pdf
Size:
1.98 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VSKP
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Posudek_Skopkova.pdf
Size:
70.23 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek_vedouciho_VSKP