Marketingová komunikace v cestovním ruchu

Title Alternative:Marketing communication in tourism
Simple item page
dc.contributor.advisorStrnad, Pavel
dc.contributor.authorBlažková, Lucie
dc.date2006
dc.date.accessioned2015-04-10
dc.date.available2015-04-10
dc.date.committed2006-05-13
dc.date.defense2006-06-12
dc.date.issued2006
dc.date.submitted2005-10-31
dc.degree.levelmgr
dc.descriptionkatedra: KMG; rozsah: 80 s., 3 s. obr. přílohcs
dc.description.abstractDiplomová práce je zaměřena na marketingovou komunikaci v oblasti cestovního ruchu a to zejména na komunikaci cestovních kanceláří s klienty. Teoretická část práce se snaží přiblížit služby a jejich specifika a dále prvky marketingového mixu modifikovaného právě na sektor služeb. Závěr teoretické části se věnuje komunikačnímu mixu, který popisuje různé formy komunikace mezi cestovní kanceláří a klientem. Nedílnou součástí diplomové práce je praktický výzkum, který byl proveden v cestovní kanceláři {\clqq}travel plus - Lufthansa City Center``. Smyslem výzkumu bylo objasnit používání nástrojů marketingové komunikace a následné zhodnocení jejich efektivity. Na základě zjištěných faktů byly doporučeny možnosti, jak zlepšit marketingovou komunikaci mezi cestovní kanceláří a klienty.cs
dc.description.abstractThis diploma work deals with the marketing communication in the area of tourism, especially with the communication of travel agencies with the clients. The theoretical part tries to aim to services and their specifications and also the elements of the marketing mix, modified just into the sector of services. The end of theoretical part devotes to the communication mix which describe various forms of communication between travel agency and client. The inseparable part of the diploma work is a practical research which was performed in the travel agency {\clqq}travel plus - Lufthansa City Center``. The purpose of the research was to clear up the using of the tools of the marketing communication and then evaluation of their efficiency. On the principles of detected facts were recommended several possibilities how to improve the marketing communication between travel agencies and clients.en
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/7223
dc.language.isocs
dc.publisherTechnická Univerzita v Libercics
dc.subjectcestovní kancelářcs
dc.subjectcestovní ruchcs
dc.subjectdestinacecs
dc.subjectklientcs
dc.subjectkomunikacecs
dc.subjectreklamacs
dc.subjectslužbacs
dc.subjecttravel agencyen
dc.subjecttourismen
dc.subjectdestinationen
dc.subjectclienten
dc.subjectcommunicationen
dc.subjectadvertisementen
dc.subjectserviceen
dc.subject.verbisreklama a propagacecs
dc.titleMarketingová komunikace v cestovním ruchucs
dc.title.alternativeMarketing communication in tourismen
dc.typeThesis
local.departmentKMGcs
local.facultyEkonomická fakultacs
local.identifier.stag11194
local.identifier.verbis280189
local.note.administratorsoprava_A
local.verbis.aktualizace2019-10-29 04:10:21cs
local.verbis.studijniprogramKMG PEcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
mgr_11194.pdf
Size:
340.35 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
kvalifikační práce
Download
Collections
Ekonomická fakulta