Marketingová studie spokojenosti zákazníků fitness centra
Title Alternative:Marketing study of customers satisfaction in fitness centre
dc.contributor.advisor | Martinec, Jindřich | |
dc.contributor.author | Procházka, Martin | |
dc.date | 2012 | |
dc.date.accessioned | 2016-03-23 | |
dc.date.available | 2016-03-23 | |
dc.date.defense | 2012-09-05 | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.degree.level | bc | |
dc.description | 58 s., 28 s. příl. :obr., tab., grafy +CD ROM | cs |
dc.description.abstract | Bakalářská práce je zaměřena na návrh, reálné provedení a vyhodnocení marketingového výzkumu spokojenosti zákazníka 2BFit. Zaobírá se tématem spokojenosti klientely, službami a dotazníkem jakožto základním prostředkem dotazování. Poté rozebírá výchozí pozici podniku v rámci konkurenčního prostředí a pomocí opatřených informací z dotazníků doporučuje způsoby, jak zvýšit míru spokojenosti klientely. | cs |
dc.format | text | |
dc.identifier.signature | V 509/12 Pb | |
dc.identifier.uri | https://dspace.tul.cz/handle/15240/13907 | |
dc.language.iso | cs | |
dc.publisher | Technická Univerzita v Liberci | cs |
dc.relation.isreferencedby | http://knihovna-opac.tul.cz/diplomovaPrace.php?id_dipl=21411&typ=2 | |
dc.relation.isreferencedby | http://knihovna-opac.tul.cz/diplomovaPrace.php?id_dipl=21411&typ=3 | |
dc.source.uri | http://knihovna-opac.tul.cz/diplomovaPrace.php?id_dipl=21411 | |
dc.subject | marketing | en |
dc.subject | sports management | en |
dc.subject | marketing | cs |
dc.subject | sportovní management | cs |
dc.subject.verbis | sportovní management | cs |
dc.title | Marketingová studie spokojenosti zákazníků fitness centra | cs |
dc.title.alternative | Marketing study of customers satisfaction in fitness centre | en |
dc.type | Thesis | en |
local.department | KTV | |
local.department | KTV | cs |
local.faculty | Přírodovědně-humanitní a pedagogická fakulta | cs |
local.identifier.stag | 21411 | |
local.identifier.verbis | 466446 | |
local.note.administrators | oprava_B | |
local.verbis.aktualizace | 2019-10-05 06:14:46 | cs |
local.verbis.studijniprogram | KTV Ekonomika a management/Sportovní management/ | cs |