Technologie ve službách cestovního ruchu
Loading...
Date
2025-06-04
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Bakalářská práce se zabývá využíváním moderních technologií ve službách cestovního ruchu ze strany dvou odlišných věkových generací - Generace Baby Boomers (studenti U3V) a Generace Z (studenti MEV). Práce je rozdělena do několika kapitol. Teoretická část se zaměřuje na vymezení cestovního ruchu a pojmů souvisejících, v kontextu s technologiemi ve službách cestovního ruchu. Následující kapitola představuje jednotlivé moderní technologie a klíčové služby cestovního ruchu a jak jsou tyto technologie využívány přímo v těchto službách. Praktická část obsahuje představení obou zkoumaných generací a dotazníkové šetření, které bylo generacím poskytnuto. Cílem dotazníku bylo zjistit odpovědi na dvě výzkumné otázky a zjistit rozdíly a postoje při využívání moderních technologií. Závěr práce odpovídá na výzkumné otázky a jiná klíčová zjištění. Zároveň jsou navržena jistá opatření, která by mohla do budoucna napomoci pro zlepšení využívání technologií v cestovním ruchu pro obě generace.
This bachelor thesis explores the use of modern technologies in tourism services by two different age groups - the Baby Boomer Generation (U3V students) and Generation Z (students of MEV). The thesis is divided into several chapters. The theoretical part defines key concepts related to tourism in the context of technologies in tourism services. The following chapter introduces selected modern technologies and the most important tourism services, as well as how these technologies are applied within them. The practical part presents the two studied generations and includes a questionnaire survey provided to both groups. The main goal of the survey was to answer two research questions and identify generational differences and attitudes towards using modern technologies in travel. The conclusion summarizes the answers to the research questions and highlights other key findings. It also suggests several measures that could help improve the use of technologies in tourism services for both generations in the future.
This bachelor thesis explores the use of modern technologies in tourism services by two different age groups - the Baby Boomer Generation (U3V students) and Generation Z (students of MEV). The thesis is divided into several chapters. The theoretical part defines key concepts related to tourism in the context of technologies in tourism services. The following chapter introduces selected modern technologies and the most important tourism services, as well as how these technologies are applied within them. The practical part presents the two studied generations and includes a questionnaire survey provided to both groups. The main goal of the survey was to answer two research questions and identify generational differences and attitudes towards using modern technologies in travel. The conclusion summarizes the answers to the research questions and highlights other key findings. It also suggests several measures that could help improve the use of technologies in tourism services for both generations in the future.
Description
Subject(s)
Baby Boomers, Cestovní ruch, Generace Z, Služba, Moderní technologie, Turista