Vyhodnocení efektivnosti investičního projektu ve vybraném podniku služeb

Abstract
Tato bakalářská práce se zabývá zhodnocením efektivnosti investičního projektu do softwarového řešení umožňujícího sjednání pojištění storna pobytu na portálech Hotel.cz a Spa.cz, které provozuje společnost ONLINE HOLDING s. r. o. Cílem je posoudit ekonomickou efektivitu této investice a sledovat, zda přináší očekávaný přínos. Práce se rovněž zaměřuje na chování zákazníků ve vztahu k cenové hladině rezervací, zájem o doplňkové služby a potenciál dalšího rozvoje nabídky. Praktická část je postavena na interních datech společnosti. Výstupem je vyhodnocení návratnosti investice a návrhy pro optimalizaci a zlepšení služby v budoucnu.
This bachelor thesis focuses on the evaluation of the effectiveness of an investment project in a software solution enabling the negotiation of cancellation insurance on the portals Hotel.cz and Spa.cz, operated by ONLINE HOLDING s. r. o. The goal is to assess the economic efficiency of this investment and to observe whether it brings the expected benefits. The work also focuses on customer behaviour in relation to the price level of bookings, interest in additional services and the potential for further development of the offer. The practical part is based on internal company data. The output is an evaluation of the return on investment and suggestions for optimizing and improving the service in the future.
Description
Subject(s)
doplňkové služby, investiční efektivnost, investiční rozhodování, návratnost investice, online rezervace, pojištění storna, zákaznické chování
Citation
ISSN
ISBN