Komunikace v konfliktní situaci mezi učiteli a rodiči

Abstract
Diplomová práce pojednává o komunikaci v konfliktních situacích mezi učiteli a rodiči.V úvodu se zaměřuje na popis a rozbor konfliktu. Dále jsou zde nastíněny možné příčinykonfliktu, se kterými se lze setkat na základní škole. Následující část je věnována různýmtypům řešení konfliktů. V neposlední řadě se práce zabývá prevencí konfliktních situacíve školním prostředí. V poslední části jsou uvedeny odpovědi učitelů na otázky ohledněkonfliktních situací v praxi. V průběhu práce jsou uvedeny konkrétní konfliktní situace,které nastaly během praxe autorky.
The diploma thesis deals with communication in conflict situations between teachers andparents. At the beginning the thesis focuses on the description and analysis of the conflict.It also outlines the possible causes of conflict that can be encountered in primary school.The following section is devoted to different types of conflict solution. The next part dealswith prevention of conflict situations in the school environment. Finally, the thesis isfocused on the teacher ´s answers to questions about conflict situation during theirpractice. During the whole work the specific conflicts from the author ´s practice areintroduced to the readers.
Description
Subject(s)
konflikt, konfliktní situace, učitel a rodič v konfliktu, příčina konfliktu, řešení konfliktu, prevence konfliktu, conflict, conflict situations, teachers and parents in conflict, cause of conflict, solvingconflict, conflict prevention
Citation
ISSN
ISBN