Elektronická marketingová komunikace vybrané společnosti
dc.contributor | Veselá Jitka, Ing. | |
dc.contributor.advisor | Ungerman Otakar, Ing. Ph.D. | |
dc.contributor.author | Procházková, Nicole | |
dc.contributor.other | Skrbek Jan, doc. Ing. Dr. Skolitel : 54839 | |
dc.contributor.other | Kafková Růžena, Ing. Konzultant : 64355 | |
dc.contributor.other | Šindler Martin, Bc. Konzultant2 : 63151 | |
dc.date | 2018 | |
dc.date.accessioned | 2018-07-28T09:36:49Z | |
dc.date.available | 2018-07-28T09:36:49Z | |
dc.date.committed | 2018-5-31 | |
dc.date.defense | 2018-6-12 | |
dc.date.submitted | 2016-10-31 | |
dc.date.updated | 2018-7-3 | |
dc.degree.level | Ing. | |
dc.description.abstract | Cílem této diplomové práce je návrh optimalizace e-mailové marketingové komunikace firmy Explode, s. r. o. V teoretické části jsou prezentovány základní pojmy marketingové komunikace a internetového marketingu. Součástí je také přehled o prostředcích elektronické marketingové komunikace, kterých je využíváno pro zvyšování počtu konverzí. Analytická část analyzuje stávající e-mailovou komunikaci cestovní agentury v porovnání s vybranými konkurenty. Potřebné informace byly získány na základě hloubkového rozhovoru a benchmarkingu. Data pro komparaci byla sbírána s využitím metody mystery shopping. Praktická část obsahuje doporučení pro implementaci pokročilé segmentace mailingové databáze a vypracování komunikačních map pro e-mailovou komunikaci včetně návrhů jednotlivých rozesílaných e-mailů. V závěru praktické části lze nalézt předpokládané zhodnocení navrhované optimalizace pomocí zvolených metrik z programů Smart Emailing a Google Analytics. | cs |
dc.description.abstract | The aim of this diploma thesis is the creation of proposal for optimization of the e-mail marketing communication of the Explode, s. r. o. company. Theoretical part provides the presentation of the basic terms of marketing communication and online marketing, together with the selection of the most efficient tools used for increasing of the conversions. Analytical part consists of the analysis of current e-mail communication of the selected travel agency in comparison to the communication used by its major competitors. All the information has been acquired on the base of in depth interview and benchmarking. Data necessary for the comparison has been gained with use of mystery shopping method. Practical part includes the recommendation for the implementation of the advanced segmentation of the e-mail database, the creation of the e-mail communication map accompanied with the proposal of the design of particular e-mails. Expected revaluation of the proposed optimization with use of Smart Emailing and Google Analytics can be found at the end of the practical part. | en |
dc.description.mark | ||
dc.format | 93 | |
dc.format.extent | Ilustrace, Schémata, Grafy, Tabulky o | |
dc.identifier.uri | https://dspace.tul.cz/handle/15240/26522 | |
dc.language.iso | cs | |
dc.relation.isbasedon | HAYES, John W. Crash Course in Email Marketing for Small and Medium-Sized Businesses. Petersfield: Harriman House, 2013. ISBN 978-19-080-0371-3. | |
dc.relation.isbasedon | CHAFFEY, Dave. Emarketing excellence: planning and optimizing your digital marketing. Routledge: Taylor and Francis, 2013. ISBN 978-02-030-8281-2. | |
dc.relation.isbasedon | JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: prosaďte se na webu a sociálních sítích. Brno: Computer Press, 2010. ISBN 978-80-251-2795-7. | |
dc.relation.isbasedon | KARLÍČEK, Miroslav a Petr KRÁL. Marketingová komunice: Jak komunikovat na našem trhu. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-3541-2. | |
dc.relation.isbasedon | KIRŠ, David. Miliónový email: 8-krokový plán, jak emailem více prodávat a méně obtěžovat. Praha: AMOS, 2012. ISBN 978-80-260-7692-6. | |
dc.relation.isbasedon | KOTLER, Philip a Gary ARTSTRONG. Principles of Marketing: Global Edition. Melbourne: Pearson Education M.U.A, 2014. ISBN 978-02-737-8699-3. | |
dc.relation.isbasedon | Elektronická databáze článků ProQuest (knihovna.tul.cz) | |
dc.rights | Vysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26 | cs |
dc.rights | A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26 | en |
dc.rights.uri | https://knihovna.tul.cz/document/26 | |
dc.rights.uri | https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf | |
dc.subject | Marketingová komunikace | cs |
dc.subject | internetový marketing | cs |
dc.subject | e-mail marketing | cs |
dc.subject | Smart Emailing | cs |
dc.subject | Google Analytics | cs |
dc.subject | Marketing communication | en |
dc.subject | Internet marketing | en |
dc.subject | E-mail marketing | en |
dc.subject | Smart Emailing | en |
dc.subject | Google Analytics | en |
dc.title | Elektronická marketingová komunikace vybrané společnosti | cs |
dc.title | Electronic Marketing Communication of Selected Company | en |
dc.title.alternative | cs | |
dc.type | diplomová práce | cs |
local.degree.discipline | MP | |
local.degree.programme | Ekonomika a management | |
local.degree.programmeabbreviation | N6208 | |
local.department.abbreviation | KMG | |
local.faculty | Ekonomická fakulta | cs |
local.faculty.abbreviation | FE | |
local.identifier.stag | 34947 | |
local.note.administrators | automat |
Files
Original bundle
1 - 3 of 3
Loading...
- Name:
- posudek_ved._DP_Prochazkova.doc
- Size:
- 53.5 KB
- Format:
- Unknown data format
- Description:
- Posudek_vedouciho_VSKP
Loading...
- Name:
- Prochazkova_oponent.doc
- Size:
- 55 KB
- Format:
- Unknown data format
- Description:
- Posudek_oponenta_VSKP
Loading...
- Name:
- ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf
- Size:
- 14.33 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Prubeh_obhajoby_VSKP