Využití CRM pro zvýšení loajality a udržení zákazníků
Title Alternative:Application of CRM to increase customer loyalty and retention
| dc.contributor.author | Čornej, Jan | |
| dc.date | 2006 | |
| dc.date.accessioned | 2018-12-02T07:22:55Z | |
| dc.date.available | 2018-12-02T07:22:55Z | |
| dc.date.issued | 2006-01-01 | |
| dc.identifier.signature | V 5/07 H | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.tul.cz/handle/15240/44434 | |
| dc.rights | Vysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26 | cs |
| dc.rights | A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26 | en |
| dc.rights.uri | https://knihovna.tul.cz/document/26 | |
| dc.rights.uri | https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf | |
| dc.subject.verbis | relation management | en |
| dc.subject.verbis | company strategy | en |
| dc.subject.verbis | costumer policy | en |
| dc.subject.verbis | spotřebitelská politika | cs |
| dc.subject.verbis | strategický management | cs |
| dc.subject.verbis | loajalita | cs |
| dc.subject.verbis | řízení vztahů se zákazníky | cs |
| dc.subject.verbis | podniky | cs |
| dc.title | Využití CRM pro zvýšení loajality a udržení zákazníků | cs |
| dc.title.alternative | Application of CRM to increase customer loyalty and retention | en |
| dc.type | diplomové práce | cs |
| local.faculty | cs | |
| local.faculty.abbreviation | DIP | |
| local.identifier.verbis | kpw06309333 | |
| local.note.administrators | Stare VSKP | |
| local.verbis.aktualizace | 2019-10-05 06:33:49 | cs |
| local.verbis.studijniprogram | KIN MI | cs |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- V_00507_H.pdf
- Size:
- 2.01 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- VSKP