Kupní chování zákazníků při pořizování osobních vozů nižší a střední třídy

Title Alternative:Customers´shopping behavior when buying a lower and middle- class car
dc.contributor.advisorSimová, Jozefína
dc.contributor.authorBendová, Klára
dc.date2006
dc.date.accessioned2015-04-12
dc.date.available2015-04-12
dc.date.committed2006-05-13
dc.date.defense2006-06-13
dc.date.issued2006
dc.date.submitted2005-10-31
dc.degree.levelmgr
dc.descriptionkatedra: KMG; přílohy: 1 CD; rozsah: 79 s., 11 s. přílohcs
dc.description.abstractPředmětem této diplomové práce je marketingový výzkum kupního chování zákazníků při pořizování osobních vozů nižší a střední třídy. Cílem práce byla příprava, provedení a vyhodnocení marketingového výzkumu. Výzkum byl zpracováván ve spolupráci se společností Auto Enge, a.s., výhradním prodejcem vozů Volkswagen. Úvodní část diplomové práce je věnována teoretickému seznámení s marketingovým výzkumem, s jeho vymezením, přínosem, nástroji a především procesem. Dále jsou v této části charakterizovány faktory ovlivňující chování spotřebitele při rozhodování o nákupu. Na teoretickou část navazuje část praktická, jejíž první část je věnována stručnému popisu společnosti, její historii a charakteristice nabízených služeb. V této kapitole je také zachycena situace na trhu prodeje osobních automobilů, a to v několika předešlých letech. Obsahem následující části je vlastní výzkum kupního chování spotřebitelů při pořizování osobních vozů nižší a střední třídy, jeho vyhodnocení a prezentace výsledků výzkumu. V přehledných grafech a tabulkách je shrnuto vše, co a hlavně do jaké míry může rozhodnutí zákazníků o koupě nového vozu ovlivnit. V závěrečné části jsou pak zachyceny určité postřehy získané z vyhodnocených dat.cs
dc.description.abstractThe main subject of this diploma project is marketing research of users behavior in getting a lower or middle class car. The purpose of this work was a preparation for marketing research then its realization and assessment. This research was made in conjunction with Auto Enge a.s. company, who is an exclusive Volkswagen car seller. The introduction deals with the theory of marketing research, its definition, contribution, instruments and especially with its process. This part also deals with the factors that influenced customers in their shopping - decision process. Practical part speaks about the company, it`s history and quoted services. In this chapter there is also written about the situation on the car market for several past years. The practical part speaks about the own research, its interpretation and the presentation of the research results. All the facts that can influence users are summarized in clearly organized diagrams and tables. Some observations from the research are noticed in the conclusion of this diploma project.en
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/7956
dc.language.isocs
dc.publisherTechnická Univerzita v Libercics
dc.subjectkupní chovánícs
dc.subjectmarketingový výzkumcs
dc.subjectautomobilový trhcs
dc.subjectautomobily nižší třídycs
dc.subjectautomobily střední třídycs
dc.subjectvolkswagencs
dc.subjectcustomers´shopping behavioren
dc.subjectmarketing researchen
dc.subjectcar marketen
dc.subjectlower-class caren
dc.subjectmiddle- class caren
dc.subjectvolkswagenen
dc.subject.verbistrhycs
dc.titleKupní chování zákazníků při pořizování osobních vozů nižší a střední třídycs
dc.title.alternativeCustomers´shopping behavior when buying a lower and middle- class caren
dc.typeThesis
local.departmentKMGcs
local.facultyEkonomická fakultacs
local.identifier.stag11346
local.identifier.verbis280159
local.note.administratorsoprava_A
local.verbis.aktualizace2019-10-05 06:14:09cs
local.verbis.studijniprogramKMG PEcs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
mgr_11346.pdf
Size:
6.26 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
kvalifikační práce