Komunikační mix pro podnik služeb
dc.contributor | ||
dc.contributor.advisor | Švandová Zuzana, Ing. Ph.D. | |
dc.contributor.author | Kůtková, Veronika | |
dc.contributor.other | Skolitel : 64111 Ducháčková Eva, prof. Ing. CSc. | |
dc.contributor.other | Konzultant : 55077;55078 Moučková Eva, Ing. Ph.D.;Ursíny Petr, prof. Ing. DrSc. | |
dc.contributor.other | Konzultant2 : 65181 Lupínek Jiří, Ing. | |
dc.date | 2016 | |
dc.date.accessioned | 2018-05-03 | |
dc.date.available | 2018-05-03 | |
dc.date.committed | 2017-05-31 | |
dc.date.defense | 2016-05-30 | |
dc.date.submitted | 2015-10-30 | |
dc.date.updated | 24.6.2016 17:13 | |
dc.degree.level | Bc. | |
dc.description.abstract | Tato bakalářská práce se zabývá komunikačním mixem společnosti DEPRAG CZ a.s. Cílem této práce je určit a následně zhodnotit komunikační mix společnosti a dále nastínit návrh pro jeho zlepšení. Teoretická část obsahuje stručné seznámení s marketingem, jeho komunikací, marketingovým výzkumem a dále je zaměřen na jednotlivé nástroje komunikačního mixu a na rozdíly v komunikaci na trhu B2B a trhu služeb. V praktické části je práce zaměřena na podnik DEPRAG CZ a na jeho komunikaci s cílovými skupinami, na komunikační mix podniku a mimo jiné práce obsahuje návrh na zlepšení efektivity komunikačního mixu firmy. Součástí je i marketingový výzkum, který zkoumá spokojenost zákazníků s komunikací a některými nástroji komunikačního mixu společnosti. | cs |
dc.description.abstract | The thesis deals with the communication mix of the DEPRAG CZ a.s. company. The aim of my work is to identify and assess the communication mix of the company and further outline a suggestion for its improvement. The theoretical part contains a brief introduction to marketing, marketing communications and research. It is further focused on particular tools of the communication mix and certain differences in communication in the B2B market as well as the services market. The practical part of the work is focused on the DEPRAG CZ company, its communication with target groups and the communication mix of the company. In addition, the work includes a proposal how to improve the efficiency of the communication mix of the company. It also covers a marketing research, which examines customer satisfaction regarding communication and some instruments of the company communication mix. | en |
dc.description.mark | ||
dc.format | 59 s. (72 224 znaků) | |
dc.format.extent | Ilustrace, Tabulky ROM | |
dc.identifier.uri | https://dspace.tul.cz/handle/15240/24288 | |
dc.language.iso | cs | |
dc.relation.isbasedon | KARLÍČEK, Miroslav a Petr KRÁL. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-3541-2. | |
dc.relation.isbasedon | PŘIKRYLOVÁ, Jana a Hana JAHODOVÁ. Moderní marketingová komunikace. Praha: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3622-8. | |
dc.relation.isbasedon | STEJSKALOVÁ, Dita, Iveta HORÁKOVÁ a Hana ŠKAPOVÁ. Strategie firemní komunikace. 2. roz. vyd. Praha: Management Press, 2008. ISBN 978-80-7261-178-2. | |
dc.relation.isbasedon | KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. 4. vyd. Praha: Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-247-4150-5. | |
dc.relation.isbasedon | BAKER, Michael John. Marketing strategy and management. 5th ed. New York: Palgrave Macmillan, 2014. ISBN 978-1-137-02582-1. | |
dc.relation.isbasedon | Elekronická databáze ProQuest (knihovna.tul.cz) | |
dc.rights | Vysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26 | cs |
dc.rights | A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26 | en |
dc.rights.uri | https://knihovna.tul.cz/document/26 | |
dc.rights.uri | https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf | |
dc.subject | Komunikační mix | cs |
dc.subject | marketingová komunikace | cs |
dc.subject | marketingový výzkum | cs |
dc.subject | Communication mix | en |
dc.subject | marketing communication | en |
dc.subject | marketing research | en |
dc.subject.verbis | marketingová komunikace | cs |
dc.title | Komunikační mix pro podnik služeb | cs |
dc.title | Communication mix for a service company | en |
dc.title.alternative | cs | |
dc.type | bakalářská práce | cs |
local.degree.discipline | MS | |
local.degree.programme | Ekonomika a management | |
local.degree.programmeabbreviation | B6208 | |
local.department.abbreviation | KMG | |
local.faculty | Ekonomická fakulta | cs |
local.faculty.abbreviation | FE | |
local.identifier.stag | 33272 | |
local.identifier.verbis | 520891 | |
local.note.administrators | automat | |
local.verbis.aktualizace | 2019-10-05 05:57:52 | cs |
local.verbis.studijniprogram | KMG Ekonomika a management/Ekonomika a management služeb | cs |
Files
Original bundle
1 - 5 of 6
Loading...
- Name:
- Bakalarska_prace_(desky).pdf
- Size:
- 1.11 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- VSKP
Loading...
- Name:
- Kutkova__vedouci.pdf
- Size:
- 10.3 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek_vedouciho_VSKP
Loading...
- Name:
- ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf
- Size:
- 13.83 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Prubeh_obhajoby_VSKP
Loading...
- Name:
- KYLOUSKOVA_BP_FINAL.pdf
- Size:
- 2.29 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- VSKP
Loading...
- Name:
- KYLOUSKOVA.pdf
- Size:
- 145.91 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek_vedouciho_VSKP