dc.contributor	Čečák Petr, Ing. : 66742
dc.contributor.advisor	Pelantová Věra, Ing. Ph.D. : 55858
dc.contributor.author	Podzimek, Vladimír
dc.contributor.other	Kamenický Jan, Ing. Ph.D. Konzultant : 57742
dc.date.accessioned	2020-09-08T02:31:55Z
dc.date.available	2020-09-08T02:31:55Z
dc.date.committed	2020-5-18
dc.date.defense	2020-06-29
dc.date.submitted	2019-10-10
dc.date.updated	2020-6-29
dc.degree.level	Bc.
dc.description.abstract	Bakalářská práce se zabývá zlepšováním dodavatelsko - zákaznických vztahů. Hlavní pozornost je věnována použití metod na zaznamenané neshody v organizaci. V teoretické části je popsán zákazník, dodavatel, dodavatelsko - zákaznické vztahy a trendy v řízení vztahů se zákazníky. V praktické části je analyzován současný stav organizace i co se týče stavu v momentální pandemii a použití nástrojů na analýzu neshod v organizaci. Cílem práce je vytvoření doporučení, která by měla snížit výskyt zaznamenaných neshod, které mají vliv na zákazníka.	cs
dc.description.abstract	This Bachelor's thesis is focuses on improving supplier - customer relationships. The main object is the use of methods for founded discrepancies in the organization. The theoretical part describes the customer, supplier, supplier-customer relationships and trends in customer relationship management. The practical part analyses the current state of the organization and organization in the current pandemic situation and the use of tools to analyse disagreements in the organization. The object of the thesis is to create recommendations that should reduce the occurrence of founded discrepancies that affect the customer.	en
dc.description.mark
dc.format	50
dc.format.extent	Ilustrace, Tabulky 1 ROM
dc.identifier.signature	V 202002054
dc.identifier.uri	https://dspace.tul.cz/handle/15240/157589
dc.language.iso	cs
dc.relation.isbasedon	renewcommandlabelenumi[theenumi] beginenumerate item parJanuška, M. Úvod do operativního řízení podniku. Plzeň: Západočeská univerzita, 2018. ISBN 978-80-261-0800-9.par item parJurová, M. Výrobní a logistické procesy v podnikání. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5717-9.par item parNenadál, J. a kol. Moderní management jakosti: principy, postupy, metody. Praha: Management Press, 2015. ISBN 978-80-7261-186-7. ~par endenumerate
dc.rights	Vysokoškolská závěrečná práce je autorské dílo chráněné dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou https://knihovna.tul.cz/document/26	cs
dc.rights	A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act. https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics https://knihovna.tul.cz/document/26	en
dc.rights.uri	https://knihovna.tul.cz/document/26
dc.rights.uri	https://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf
dc.subject	Zákazník	cs
dc.subject	dodavatel	cs
dc.subject	neshody	cs
dc.subject	rizika	cs
dc.subject	analýza	cs
dc.subject	příčiny	cs
dc.subject	Customer	en
dc.subject	supplier	en
dc.subject	nonconformities	en
dc.subject	risks	en
dc.subject	analysis	en
dc.subject	causes	en
dc.title	Zlepšování dodavatelsko - zákaznických vztahů	cs
dc.title	Improving of Supplier - Customer Relations	en
dc.type	bakalářská práce	cs
local.degree.abbreviation	Bakalářský
local.degree.discipline	IL
local.degree.programme	Elektrotechnika a informatika
local.degree.programmeabbreviation	B2612
local.department.abbreviation	MTI
local.faculty	Fakulta mechatroniky, informatiky a mezioborových studií	cs
local.faculty.abbreviation	FM
local.identifier.author	M16000012
local.identifier.stag	40066
local.identifier.verbis
local.identifier.verbis	kpw06667418
local.note.administrators	automat
local.note.secrecy	Povoleno ZverejnitPraci Povoleno ZverejnitPosudky
local.poradovecislo	2054

Zlepšování dodavatelsko - zákaznických vztahů

Files

Original bundle

Collections