Řešení informatických služeb formou ASP
Title Alternative:Information services solving in the form of ASP
Loading...
Date
2006-01-01
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická Univerzita v Liberci
Abstract
The first part is focused on an explanation of the ASP concept and on an introduction to this model and its incorporation into broader business context. It refers the results of few partial researches taken in years 2001- 2005. These are related to knowledge and informedness about ASP. The second part deals with the rules of subjects conducting in this model, especially the customer on one hand and the provider on the other hand. In the third part, there is a characteristic of SLA contract and the rights and duties resulting from it for both parties concerned. The fourth part immediately concurs on the previous treatise of SLA and describes what are the methods leading to generating the price of such service. The last part presents the ascertained results about this business model and tries to show the possible future situation of this field.
Náplní této diplomové práce je průzkum trhu ASP. Nabízí pohled na vznik tohoto obchodního modelu a jeho postavení v rámci celé řady přístupů k pořízení software. Konstatuje současný stav této oblasti a ukazuje možný budoucí směr vývoje, a to jak v rámci České republiky, tak i celosvětově. Upozorňuje na následky rozhodnutí o pořízení informační služby formou pronájmu, a to jak na jeho kladné tak i záporné stránky. První část diplomové práce je zaměřena na vysvětlení pojmu ASP a na představení tohoto modelu a jeho včlenění do širších obchodních souvislostí. Předkládá závěry několika dílčích průzkumů provedených v letech 2001 - 2005, týkajících se znalosti a informovanosti o ASP. Druhá část se zabývá postavením subjektů vystupujících v tomto modelu, zejména pak na zákazníka na straně jedné a poskytovatele na straně druhé. Ve třetí části je charakterizována smlouva SLA a práva a povinnosti z ní plynoucí pro obě zúčastněné strany. Čtvrtá část bezprostředně navazuje na pojednání o SLA a popisuje, jakým způsobem bývá stanovena cena za takto pořízenou službu. Poslední oddíl práce předkládá zjištěné závěry o tomto obchodním modelu a pokouší se nastínit budoucí směr, kterým se toto odvětví může ubírat.
Náplní této diplomové práce je průzkum trhu ASP. Nabízí pohled na vznik tohoto obchodního modelu a jeho postavení v rámci celé řady přístupů k pořízení software. Konstatuje současný stav této oblasti a ukazuje možný budoucí směr vývoje, a to jak v rámci České republiky, tak i celosvětově. Upozorňuje na následky rozhodnutí o pořízení informační služby formou pronájmu, a to jak na jeho kladné tak i záporné stránky. První část diplomové práce je zaměřena na vysvětlení pojmu ASP a na představení tohoto modelu a jeho včlenění do širších obchodních souvislostí. Předkládá závěry několika dílčích průzkumů provedených v letech 2001 - 2005, týkajících se znalosti a informovanosti o ASP. Druhá část se zabývá postavením subjektů vystupujících v tomto modelu, zejména pak na zákazníka na straně jedné a poskytovatele na straně druhé. Ve třetí části je charakterizována smlouva SLA a práva a povinnosti z ní plynoucí pro obě zúčastněné strany. Čtvrtá část bezprostředně navazuje na pojednání o SLA a popisuje, jakým způsobem bývá stanovena cena za takto pořízenou službu. Poslední oddíl práce předkládá zjištěné závěry o tomto obchodním modelu a pokouší se nastínit budoucí směr, kterým se toto odvětví může ubírat.
Description
katedra: KIN; přílohy: CD-ROM; rozsah: 84 s., 30 s. příloh
Subject(s)
information systems, information technology, costs, outsourcing, application service provider, application service providing, service, service level agreement, market, ranngefsavings, customer, informační systémy, informační technologie, náklady, outsourcing, poskytování informačních služeb, poskytovatel aplikačních služeb, služba, smlouva o úrovni poskytovaných služeb, trh, úspory z rozsahu, zákazník