Informační služby pro poskytování servisu vozidel neautorizovanými servisy

Simple item page
dc.contributor.advisorNejedlová Dana, Ing. Ph.D. :54783cs
dc.contributor.authorStraka, Adamcs
dc.date.accessioned2024-11-10T18:39:02Z
dc.date.available2024-11-10T18:39:02Z
dc.date.committed31.8.2024cs
dc.date.defense6.6.2024cs
dc.date.issued2024-06-06
dc.date.submitted1.11.2022cs
dc.description.abstractBakalářská práce zpracovává téma informačních systémů pro nezávislé opravny a rozebírá poskytování opravy a údržby automobilu, čímž přispívá k jeho zpřehlednění. V práci jsou popsány legislativní úpravy poprodejních služeb, které nařizuje Evropská unie, na trhu, kde jsou obchodovány informace pro nezávislé opravny, a jsou v ní také probrány participující subjekty tohoto trhu. Práce je zaměřena také na samotné informační systémy od výrobců a vydavatelů technických informací a ceny přístupů stanovených jednotlivými výrobci automobilů k jejich informačnímu systému pro nezávislé servisy. Dále práce líčí strukturu trhu automobilů na českém území z důvodu zvyšujícího se stáří vozidel a tím i potřeby levnější opravy a údržby vozidla. Práce v závěru prezentuje výsledky dotazníkového šetření mezi autorizovanými servisy a neautorizovanými servisy s cílem zjistit, jak hodnotí informační systémy, se kterými pracují při poskytování servisu automobilů.cs
dc.description.abstractThe bachelor thesis elaborates the topic of information systems for independent repair shops, and discusses the provision of car repair and maintenance, thus contributing to its clarification. The thesis discusses the legislative regulations of after-sales services mandated by the European Union, the market where information for independent repair shops is traded and analyzes the participating entities. The work also focuses on the information systems from manufacturers and publishers of technical information themselves and the prices of access set by individual car manufacturers to their information system for independent repair shops. In addition, the thesis describes the structure of the car market in the Czech territory due to the increasing age of vehicles and thus the need for cheaper vehicle repair and maintenance. The thesis in its end presents the results of a questionnaire survey among authorized service stations and unauthorized service stations in order to evaluate their overall satisfaction with information systems with which they work when providing car service.en
dc.format57cs
dc.identifier.urihttps://dspace.tul.cz/handle/15240/175503
dc.language.isoCScs
dc.subjectInformační systémcs
dc.subjectneautorizovaný serviscs
dc.subjectoprava a údržbacs
dc.subjectopravnacs
dc.subjectpoprodejní službacs
dc.subjectserviscs
dc.titleInformační služby pro poskytování servisu vozidel neautorizovanými servisycs
dc.titleInformation Services for Vehicles Provided by Independent Operatorsen
dc.typediplomová prácecs
local.degree.abbreviationBakalářskýcs
local.identifier.authorE20000404cs
local.identifier.stag44884cs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Thumbnail Image
Name:
BP_AS.pdf
Size:
2.49 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VŠKP ( 6.5.2024 10:11 )
Download
Thumbnail Image
Name:
Dana Nejedlová - Posudek vedoucího BP - Adam Straka.pdf
Size:
418.89 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího VŠKP ( 24.5.2024 15:44 )
Download
Thumbnail Image
Name:
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf
Size:
39.24 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby VŠKP ( 6.6.2024 11:48 )
Download
Collections
Ekonomická fakulta