Browse
Recent Submissions
Now showing 1 - 2 of 2
- ItemNelinearita požiadaviek zákazníka a jej rola pri dizajne a hodnotení kvality produktov(2024-01-01) Madzík, PeterVzťah medzi plnením požiadaviek zákazníka a spokojnosťou zákazníka nemusí byť vždy lineárny, ako potvrdzujú minulé výskumy. Výskum v oblasti nelinearity požiadaviek otvára pomerne široké pole teoretických a praktických implikácií. Cieľom tejto práce je identifikovať a charakterizovať nové spôsoby určovania nelinearity požiadaviek zákazníka a testovať ich využitie v etapách návrhu a hodnotenia produktu. Práca obsahuje súbor komentárov k piatim vedeckým publikáciám autora, ktoré sa priamo venujú výskumu nelinearity požiadaviek zákazníka. Systematickou analýzou literatúry, logickou dekompozíciou existujúcich metód na meranie nelinearity a riešením parciálnych metodických úskalí je navrhnutých viacero originálnych prístupov a riešení na pochopenie a zakomponovanie nelineárnej vlastnosti požiadaviek do procesov dizajnu a hodnotenia kvality produktu. Tieto prístupy pokrývajú úvodné kroky vývoja produktu a pomáhajú lepšie spoznať požiadavky zákazníka a predikovať tak výsledný efekt plynúci z užívania produktu alebo služby. Môžu zároveň slúžiť ako spôsoby na vylepšenie predikčných schopnosti matematických modelov na sledovanie efektu jednotlivých vlastností produktu na celkovú spokojnosť zákazníka.
- ItemFinanční zhodnocení zapojení podniků a spotřebitelů do cirkulární ekonomiky jako součásti environmentálního pilíře CSR(2024-01-01) Ungerman, OtakarSoučasný svět je na pokraji vyčerpání primárních zdrojů. V této situaci je cirkulární ekonomika bezesporu cesta, jak lze eliminovat nedostatek surovin, se kterým se Česká republika, ale i Evropa potýká. Přestože základní myšlenka nahrazení primárních zdrojů odpadem je všemi vnímaná pozitivně, existuje mnoho překážek k aplikaci myšlenky cirkulární ekonomiky (CE) do praxe. Je především nutné explicitně identifikovat problémy, které brání většímu zapojení do CE. Na jedné straně jsou to podniky, které produkují velké množství odpadu a zároveň potřebují zdroje, materiál a polotovary pro svoji výrobu. Na druhé straně jsou to spotřebitelé a jejich chování v oblasti zacházení s vyřazenými nebo nefunkčními věcmi. Identifikovat chování podniků a spotřebitelů ve vztahu k trvale udržitelnému rozvoji bylo hlavní motivací pro vznik výzkumu a publikace, ve které jsou postup, vyhodnocení, výsledky a závěry prezentovány. Základem výzkumu bylo sestavení originálního postupu, ktarý by sloužil k naplnění hlavního cíle: Na základě výzkumů navrhnout způsob, jak zjišťovat úspory plynoucí z nakládání s předměty na konci životního cyklu, jak v podnikové praxi, tak v chování spotřebitelů.