Browsing by Author "Vybíralová, Michaela"
Now showing 1 - 2 of 2
Results Per Page
Sort Options
- ItemKomunikační mix vybraného subjektuVybíralová, Michaela
- ItemKomunikační mix vybraného subjektu(Technická Univerzita v Liberci, 2015) Vybíralová, Michaela; Myslivcová, SvětlanaBakalářská práce se zabývá komunikačním mixem vybraného subjektu, zdravotní pojišťovny ''Zaměstnanecká pojišťovna Škoda'' a analýze spokojenosti zákazníků zdravotní pojišťovny. První část je věnována teoretickému rozboru problematiky, další část je částí praktickou se zaměřením na rozbor komunikačních nástrojů zdravotní pojišťovny a provedením marketingového výzkumu v podobě dotazníkového šetření zjištění míry spokojenosti a loajality zákazníků zdravotní pojišťovny. Na základě zjištěných skutečností se práce snaží nalézt nové způsoby šíření marketingové komunikace do okolí pro zajištění větší spokojenosti a upevnění loajality stávajících zákazníků a orientaci na nové zákazníky zdravotní pojišťovny.